
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto cuesta personalizar unas zapatillas pintadas a mano?
Depende de la complejidad del diseño y las horas de trabajo. Los precios orientativos van desde 250€ para diseños básicos hasta 1.000€ o más para piezas de coleccionista con nivel de detalle extremo. La zapatilla no está incluida. La reserva inicial es de 100€ totalmente reembolsable si no se acepta el presupuesto.
¿Qué tipo de zapatillas se pueden personalizar?
Cualquier modelo de zapatilla de piel o piel sintética. La zapatilla no está incluida en el precio del servicio: puedes comprarla tú con envío al estudio o David puede gestionar la compra para simplificar el proceso.
¿Cómo funciona el proceso de encargo paso a paso?
El proceso es muy sencillo:
- Reserva tu encargo a través de la tienda para asegurar tu plaza.
- Una vez hecho el pedido, escríbeme usando el botón de WhatsApp.
Allí me aparece tu número de pedido y tu nombre, así podemos empezar directamente. - Hablamos sobre la idea, la talla y el modelo de la zapatilla y te preparo un presupuesto final personalizado.
- Si aceptas el presupuesto, seguimos adelante. Si no, realizo la devolución completa de la reserva.
- Una vez aceptado, realizas el pago del 50% inicial (menos la reserva, que se descuenta).
- Comienzo de la personalización. Durante el proceso, si quieres, puedo ir enviándote imágenes del avance.
- Cuando el trabajo esté terminado, realizas el pago de la segunda mitad.
- Procedo al envío físico de las zapatillas.
¿Qué incluye exactamente la reserva?
La reserva sirve para asegurar tu plaza en mi lista de encargos y cubrir el tiempo de planificación y preparación del proyecto.
Incluye:
- La planificación del proyecto (composición, nivel de detalle, complejidad).
- La entrega del presupuesto final.
- La posibilidad de aceptar o rechazar el encargo sin compromiso. Si finalmente no seguimos adelante, la reserva se devuelve.
¿La reserva es reembolsable y se descuenta del precio final?
Sí en ambos casos. La reserva de 100€ es totalmente reembolsable siempre que el trabajo no haya comenzado. Si seguimos adelante, ese importe se descuenta automáticamente del precio final del encargo.
¿Cuánto tiempo tarda la personalización?
El tiempo de personalización depende de la complejidad y del nivel de detalle que acordemos, pero normalmente estas customizaciones suelen estar en una semana desde que recibo las zapatillas.
Si las necesitas para una fecha concreta (cumpleaños, regalo, aniversario…), dímelo desde el principio para poder organizarme y confirmarte si llego a tiempo.
¿A qué países se envían las zapatillas personalizadas?
Los zapatillas se envían exclusivamente a España.
Al tratarse de piezas totalmente personalizadas, esta limitación nos permite garantizar un mayor control del proceso, del transporte y del embalaje, así como evitar costes adicionales y posibles incidencias derivadas de las aduanas en envíos fuera de la UE.
Para otros destinos internacionales, actualmente solo están disponibles los productos bajo demanda, que cuentan con un sistema logístico adaptado a envíos globales.
¿Cómo se realiza el envío?
Las zapatillas se envían en su caja original con una protección extra por su seguridad.
¿Cómo pago el resto del encargo?
Una vez aceptado el presupuesto final, podrás elegir entre varias formas de pago:
- Bizum
- Transferencia bancaria
- Pedido personalizado en la web (puedo generarte un enlace de pago con el importe final para que lo completes desde aquí, igual que una compra normal).
El pago se divide en dos partes:
- 50% al aceptar el presupuesto,
- 50% al finalizar el retrato, antes del envío de la obra física.
¿La pintura es duradera y resiste el uso diario?
Sí. Se utilizan pinturas específicas para calzado de alta durabilidad, diseñadas para resistir la flexión, el rozamiento y la limpieza habitual.
¿Cómo limpiar zapatillas personalizadas sin dañar la pintura?
Limpieza suave con paño húmedo o toallita sin alcohol sobre la zona pintada, sin frotar con fuerza. Evitar cepillos duros, disolventes o lavado en lavadora.