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Preguntas frecuentes
¿Cómo y cuándo recibiré la tarjeta de regalo?
La entrega es inmediata y digital. Tras completar tu compra, recibirás un correo electrónico con un código único y las instrucciones para canjearlo. Es ideal para regalos de última hora.
¿Puedo enviársela directamente a otra persona?
Sí. Tienes dos opciones: puedes reenviar el correo electrónico que recibas a la persona afortunada o, si lo prefieres, imprimir el diseño de la tarjeta para entregarla físicamente.
¿Tiene fecha de caducidad?
No. El arte no tiene prisa. Nuestras tarjetas de regalo no caducan nunca, permitiendo que el destinatario se tome todo el tiempo que necesite para elegir la obra que más le emocione.
¿Es válida para todos los productos, incluidos los retratos?
¡Absolutamente! El saldo de la tarjeta se puede usar para adquirir dibujos originales, láminas hiperrealistas, ropa exclusiva e incluso como parte del pago para un retrato por encargo personalizado.
¿Tengo que gastar todo el saldo en una sola compra?
No es necesario. Si el valor de la compra es inferior al saldo de la tarjeta, el dinero restante se guardará automáticamente en el mismo código para que puedas usarlo en futuras compras.
¿Qué pasa si el producto elegido cuesta más que el valor de la tarjeta?
En ese caso, la tarjeta de regalo actuará como un descuento sobre el total. El cliente solo tendrá que pagar la diferencia a través de cualquiera de nuestros métodos de pago habituales.