Sudadera con Capucha artística – Rosas Azules a Bolígrafo

Sí. En los pedidos enviados fuera de España, Europa o Estados Unidos, pueden aplicarse tasas de aduana, impuestos de importación o gastos de gestión establecidos por las autoridades del país de destino.

Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en el envío y deben ser abonados por el comprador.

Las aduanas y los tiempos de gestión son ajenos a la tienda y pueden provocar retrasos. Si las tasas no se abonan, el pedido puede quedar retenido, ser devuelto o cancelado por el transportista.

En productos personalizados y bajo demanda, estos casos no permiten devolución ni reembolso.

El tiempo de procesado y fabricación es de 1 a 2 días.
Una vez preparado, el pedido se envía con entrega estimada de 3 a 7 días hábiles dentro de España. Siempre te avisaré por email cuando tu pedido esté en camino para que puedas seguirlo cómodamente.

Sí. En cuanto tu pedido salga del taller recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra y cuándo llegará.
Si por cualquier motivo no recibes ese email, puedes escribirme y te lo facilito de inmediato.

Te recomendamos consultar la guía de tallas disponible en cada producto. La encontrarás en un botón situado en la parte superior, justo debajo del selector de tallas, que abre un pop-up con una guía visual detallada. Nuestras prendas tienen un ajuste estándar, por lo que si dudas entre dos tallas, puedes elegir tu talla habitual para un fit regular o una talla más para un estilo más holgado.

Debido a la naturaleza de mis productos, todos se fabrican bajo pedido, por lo que no podemos aceptar devoluciones si el motivo es un cambio de opinión o elección del cliente. Sin embargo, si tu pedido llega dañado, doblado o equivocado, estaré encantado de reponerlo sin coste. Solo tienes que escribirme y lo soluciono rápido.

Sí, todas nuestras camisetas y sudaderas están diseñadas con corte unisex, pensadas para adaptarse tanto a hombre como a mujer con un ajuste cómodo y versátil.

Trabajamos con prendas de alta calidad seleccionadas por su comodidad y durabilidad. Las camisetas están confeccionadas en 100% algodón, mientras que las sudaderas combinan 50% algodón y 50% poliéster, ofreciendo un equilibrio perfecto entre suavidad, resistencia y mantenimiento.

Sí, el bordado está realizado con maquinaria profesional y materiales resistentes, lo que garantiza una gran durabilidad. No se agrieta ni se desgasta como otros métodos de estampación.

Recomendamos lavar las prendas del revés, en agua fría y con programas suaves. Evita el uso de secadora y no planches directamente sobre el bordado. Además, puedes consultar todos los detalles en el botón de “cuidados”, situado junto a la información del producto, donde encontrarás recomendaciones específicas para mantener la prenda en perfecto estado durante más tiempo.

Sí, cada prenda se produce bajo pedido. Esto nos permite ofrecer un producto cuidado y evitar sobreproducción, apostando por un modelo más responsable.

Puedes escribirme directamente a través del formulario de contacto de la web o enviarme un email a la dirección que encontrarás en la sección de contacto.
Si te resulta más cómodo, también puedes hablarme por el globo de chat que aparece en la parte inferior de la tienda, y responderé lo antes posible para ayudarte con cualquier duda o incidencia.